Правила бронирования

Условия бронирования и оплата

Ознакомьтесь с нашими условиями бронирования выбранной квартиры:

Бронирование выбранной квартиры принимается по телефону либо через форму заказа с сайта.
Также можете отправить заявку на e-mail: office[@]moscowappartments.ru

Предоплата на бронирование квартиры составляет в размер суточной аренды, которую можно внести наличными, по безналичному расчету, банковским переводом, переводом Western Union и через нашего курьера. Оплата производится в российских рублях. Предоплата для постоянных клиентов необязательна.
  • Наличными в нашем офисе или на объекте
  • Безналичная оплата для организаций
  •  Безналичная оплата через терминал банковской картой (для физических лиц)
  • Яндекс.Деньги
  • WebMoney
  • Western Union - предоплата перечисляется на имя сотрудника
  • Через нашего курьера

*** В некоторых случаях предоплата для постоянных клиентов необязательна. При отказе от зарезервированной квартиры предоплата не возвращается.


Получение ключей и размещение:

 

Процесс размещения в квартиру в нашей компании организован четко и с минимальной волокитой.

 

1. Оплата наличными в офисе:

Если Вы решили посетить наш офис, заключить договор и оплатить аренду наличными — Добро пожаловать! После оплаты Вы можете сразу получить ключи от квартиры и размещаться в любое время без участия нашего менеджера.

 

2. Оплата наличными на квартире:

Если Вы решили оплатить аренду в квартире, мы отправляем встречать Вас нашего менеджера по размещению. Прямо в квартире Вам будет выписан договор аренды и Вы сможете рассчитаться. В этом случает кассовый чек будет Вам предоставлен при выселении.

 

3. Если Вы хотите оплатить аренду по безналичному расчету, через платежные системы или кредитной картой как физ.лицо, Вы должны предоставить полные паспортные данные плательщика.

 

4. Если Вы оплачивали как юр.лицо, мы ждем Вас на квартире с договорами и актами приемки/сдачи помещения (которые наш бухгалтер Вам заблаговременно выслал). Эти документы должны быть подписаны Вашим руководителем и на них должна быть живая печать. Ксерокопии не подходят.

 

Если Вы забыли документы, мы отправим Вам Ваши экземпляры по почте только в ответ на Ваше письмо с нашими экземплярами.

 

Независимо от способа оплаты, для обеспечения своевременного размещения мы ждем от ВАС звонок за 1 час до размещения, чтобы сообщить Вам данные человека который будет Вас встречать.

 

После звонка Вы приезжаете на квартиру и получаете ключи у менеджера по размещению. Также Вы можете приехать за ключами к нам в офис или вызвать курьера (по Москве выезд курьера бесплатный), но в этом случае Вы ОБЯЗАТЕЛЬНО должны позвонить нам перед тем как зайти в квартиру, чтобы узнать, готова ли она к Вашему размещению. 

 

 

3. Освобождение квартиры и возврат ключей

1. К согласованному или указанному в договоре времени  на квартиру приезжает горничная, принимает ключи и квартиру.

2. Вы предупреждаете нас по телефону что решили уехать, оставляете ключи в квартире, замыкаете двери (у нас стоят автоматические замки) и уходите. Горничную ждать не обязательно.

3. Если вы случайно забыли оставить ключи в квартире и увезли их с собой, Вы должны либо вернуться и оставить их в квартире, либо привезти их к нам в офис, либо вызвать нашего курьера. 

4.О возврате Арендной платы

Деньги, оплаченные за бронирование квартиры, в случае снятия или сокращения сроков заказа, возврату не подлежат.

Сумма за Аренду квартиры, может быть возвращена только в случае фактической невозможности предоставить квартиру забронированную по договору аренды.